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Esta Declaración de Privacidad Complementaria describe la información que Mercado Pago Compañía de Financiamiento S.A. (“Mercado Pago CF”) sociedad identificada con NIT: 901.449.740-9 y correo electrónico: notijudicialcf@mercadopago.com recolecta y trata sobre ti y lo que puede hacer con ella. 

Mercado Pago CF podrá recabar y consultar tus datos personales en las bases de datos de Mercado Libre Ltda., compañía que ha sido previamente autorizada por ti en tu calidad de usuario para la recopilación, almacenamiento y, en general, tratamiento de tu información personal y aquellos que sean administrados por las empresas vinculadas y afiliadas de la Compañía con base en la autorización previa otorgada por el usuario. Así, esta Declaración de Privacidad Complementaria hace parte integral y adicional de la Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la información de Mercado Libre disponible para permanente consulta en https://www.mercadolibre.com.co/privacidad/declaracion-privacidad, la cual rige para el tratamiento de los datos previamente suministrados por el usuario y que Mercado Pago CF podrá recabar y consultar, y aplica para la prestación de los servicios de apertura y activación de depósito ordinario (“Servicios Financieros”) suscritos por el usuario de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de Depósito Ordinario.

La Declaración de Privacidad y Confidencialidad previamente mencionada establece las directrices en materia de privacidad que aplican a los servicios prestados a través de las plataformas de Mercado Libre (1. ¿Cómo se integra Mercado Libre y cómo aplica esta Declaración de Privacidad?), la indicación de quien actúa como responsable (2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la información personal?), los datos sujetos a tratamiento (3. ¿Qué información recolectamos y tratamos?), con qué propósitos (4. ¿Qué hacemos con la información personal?), la descripción de las actividades de comunicación de información personal (5. ¿Cómo compartimos la información personal?), las transferencias internacionales de información que se llevan a cabo (6. Transferencias internacionales de datos), la indicación del periodo del almacenamiento de la información (7. ¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal?), las herramientas implementadas de procesamiento (8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles), las medidas de confidencialidad (9. Confidencialidad de la Información Personal y Responsabilidad de los Usuarios), el tratamiento de los datos de menores de edad (10. Menores de Edad), el uso de datos por otros usuarios (11. El uso de la información personal por otros usuarios), los posibles enlaces a las páginas de terceros (12. Enlaces a otros sitios web), la forma de ejercer derechos (13. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?), las políticas especiales para el uso de cookies (14. Cookies y Otras Tecnologías), las medidas de seguridad aplicadas (15. Seguridad. Almacenamiento de la información personal), la manera en la que se informan cambios en las políticas de privacidad (16. Cambios en la Declaración de Privacidad), y la indicación de la legislación y jurisdicción aplicables (17. Ley Aplicable y Jurisdicción). Allí mismo, el usuario podrá referirse para consultar las directrices aplicables de forma exclusiva para el territorio colombiano en el ANEXO PARA COLOMBIA.

Cuando contratas los Servicios Financieros, Mercado Pago CF será responsable del tratamiento de tus datos personales con base en las finalidades autorizadas descriptas en la Declaración de Privacidad y Confidencialidad (4. ¿Qué hacemos con la información personal?) y cuyas categorías transcribimos a continuación:

  1. Brindar productos, servicios y/o beneficios que ofrece las plataformas de Mercado Libre (Marketplace, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Envíos, Mercado Libre Clasificados, Mercado Libre Publicidad, etc.), incluyendo la apertura del depósito de bajo monto u ordinario en Mercado Pago CF.
  2. Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecer una mejor experiencia en las plataformas de Mercado Libre.
  3. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  4. Cumplir con las obligaciones contractuales de que trata el presente reglamento.
  5. Prevenir fraude, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.
  6. Proteger los derechos de los usuarios, de terceros o propios de Mercado Libre.
  7. Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.
  8. Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales adaptados a los intereses del usuario.

 

Asimismo, las finalidades del tratamiento incluyen transferir y transmitir, dentro o fuera del territorio nacional, los datos personales recabados y consultados con destino a las afiliadas o empresas vinculadas de Mercado Pago CF y/o terceros para el apoyo de sus funciones empresariales y sociales, en las condiciones contenidas en la Declaración de Privacidad y Confidencialidad y esta Declaración de Privacidad Complementaria. 

El usuario podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de conocer, actualizar, rectificar, modificar, acceder, solicitar la supresión de los datos personales, o revocar la autorización otorgada, salvo que exista algún deber legal o contractual u orden judicial que obligue a que la información permanezca en las bases de datos de la Compañía. El usuario reconoce que la ley de protección de datos de la República de Colombia prevé adicionalmente los siguientes derechos en cabeza de los titulares, a saber: (i) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento; (ii) ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; y (iii) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por incumplimiento de la normatividad colombiana de protección de datos.

En cualquier caso, el usuario podrá comunicarse con el responsable del tratamiento de sus datos personales y ejercer sus derechos a través de la siguiente URL: https://www.mercadopago.com.co/ayuda/17960 y también podrá realizar consultas y/o ejercer los derechos por correo postal a la Carrera 17 No. 93-09, Piso 2, Bogotá D.C., República de Colombia. 

Mercado Pago CF procesará cualquier consulta o reclamo en relación con los datos personales recabados y consultados a través de los medios habilitados para dichos fines y conforme los procedimientos y plazos establecidos en las normas aplicables.  

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