Sugiere cambios
Ayúdanos a mejorar la documentación
¿Viste información errónea, te gustaría que expliquemos algo más o que mejoremos nuestras guías? Déjanos tus sugerencias en GitHub.

¿Qué es el reporte de Todas las transacciones?

El reporte de Todas las transacciones es un informe descargable que te permite conocer las operaciones que afectaron el balance de tu dinero.

Contiene, por ejemplo, el detalle de tus pagos, los ingresos de dinero, los contracargos y las devoluciones, en un periodo de tiempo con su desglose en bruto y neto. Está compuesto por la suma del dinero disponible, el dinero a liquidar y el dinero embargado o retenido. Es decir, todo el dinero que hay en tu cuenta independientemente del estado en el que se encuentre.

¿Cómo descargo el reporte?

Ten en cuenta que la generación del reporte lleva unos minutos dependiendo de cuánta información quieras que incluya. No siempre estará listo al instante y, hasta que lo esté, verás el estado En preparación en la pantalla.

Una vez disponible, estará en tu bandeja de reportes y siempre lo podrás descargar de dos formas:

  • Desde un link de descarga que te enviaremos por e-mail.
  • Desde tu cuenta de Mercado Pago, ve a tus reportes y elige la opción Todas tus transacciones.

Valores del reporte

Los movimientos de dinero se impactan automáticamente en el reporte cuando se aprueba la operación. Las operaciones pendientes o rechazadas, no estarán.

Para qué usar el reporte

Usa el reporte para conciliar

Este reporte se usa para conciliar los movimientos de dinero aprobados e incluye las transacciones que lo componen. Al mismo tiempo, puedes usarlo para ver el estado de tu cuenta.

Usa el reporte para conocer tu historial

Además, puedes usar el reporte para conocer el historial de tu dinero entre dos fechas y ver el detalle de los eventos que lo afectan, como disputas, contracargos, devoluciones, envíos, entre otros.

Nota

Ten a mano el Glosario del reporte de Todas las transacciones para revisarlo cuando necesites o quieras consultar algún término técnico.

Próximos pasos

La búsqueda no arrojó ningún resultado.

Verifica la la ortografía de los términos de búsqueda o prueba con otras palabras clave.