Este endpoint permite consultar los detalles completos de un caso de contracargo identificado por su case_id. La consulta debe ser realizada por el vendedor propietario del caso. La respuesta incluye los pagos asociados, el monto disputado, la razón, la información de cobertura, el status de la documentación, los archivos enviados y las fechas relevantes. En caso de éxito, la solicitud devolverá una respuesta con status 200.
GET
REQUERIDO
REQUERIDO
seller ID) y propietario del recurso solicitado.REQUERIDO
case_id numérico del caso de contracargo a consultar.400Error de solicitud.
invalid_path_param
Uno o más parámetros proporcionados en el path de la solicitud son inválidos. Compruébalos y proporciona valores válidos para volver a intentarlo.
403Acceso denegado.
invalid_user_for_operation
El solicitante no tiene permisos para acceder al recurso solicitado (no es el propietario del caso o del archivo probatorio).
404Caso no encontrado.
chargeback_not_found
El case_id del contracargo no es numérico o no existe. Verifica el valor e inténtalo nuevamente.
500Error genérico.
internal_error
Ocurrió un error genérico. Verifica la solicitud e inténtalo nuevamente.
curl -X GET \
'https://api.mercadopago.com/v1/chargebacks/{id}'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer APP_USR-4*********782856-12*********f202ca494*********f0baa4bb3*********648' \
-H 'X-Caller-Id: 123456789' \
{
"id": "123456789",
"payments": [
{}
],
"currency": "COP",
"amount": "50.00",
"reason": "unauthorized",
"reason_id": "6",
"coverage_applied": true,
"coverage_eligible": true,
"documentation_required": true,
"documentation_status": "pending",
"documentation": [
{
"type": "collector",
"url": "https://storage.mlstatic.com/op/123/456789/comprobante.pdf",
"description": "Comprobante de envío",
"uuid": "a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890"
}
],
"date_documentation_deadline": "2024-02-15T23:59:59.000-03:00",
"date_created": "2024-02-01T10:30:00.000-03:00",
"date_last_updated": "2024-02-03T14:00:00.000-03:00",
"live_mode": true
}