Lista de erros
A seguir estão erros comuns que podem ocorrer durante sua integração:
Mensagem | Significado |
unauthorized_use_of_live_credentials | Isso significa que as credenciais da conta do Mercado Pago não estão ativadas. Você deve ir para a página de credenciais e ativá-las. |
invalid installments | Está sendo feita uma tentativa de processar o pagamento com uma taxa que não está ativada. Você deve acessar a configuração do método de pagamento e definir as taxas como "Automático". |
invalid_users | Você está tentando pagar com o mesmo usuário que está cobrando. Repetir o pagamento com um e-mail de pagador diferente. |
Cannot infer Payment Method | Você está tentando pagar com um cartão diferente do tipo de cartão selecionado (por exemplo, um número de cartão de crédito foi inserido na opção de cartão de débito). |
Invalid users involved | Ocorre quando as credenciais de produção são utilizadas em ambiente de teste ou vice-versa. Exemplo: Utilizar um email de teste no "payer" quando se está utilizando a credencial de produção em um usuário real. |
Para mais informação, visite o site oficial da VTEX e o site de status da VTEX..